Livraison offerte à partir de 50€ d'achat avec Mondial Relay et à partir de 55€ avec Colissimo !

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Des jouets d'occasion à petits prix.

Offrez une seconde vie aux jouets et faites plaisir aux enfants sans vous ruiner.

F.A.Q

🧸 Qualité et photos des jouets


Les jouets sont-ils complets et en bon état ?

Oui, absolument ! Tous nos jouets sont vérifiés minutieusement et nettoyés avec soin pour garantir la sécurité de vos enfants et votre sérénité.

Comme il s'agit de jouets de seconde main, certains peuvent parfois avoir des éléments manquants par rapport à la version neuve d'origine. C'est pourquoi vous achetez exactement ce que vous voyez en photo.


Est-ce que ce sont les vraies photos des articles ?

Oui ! Toutes les photos présentes sur notre site sont les vraies photos des articles en vente. Vous achetez précisément le jouet que vous voyez à l'écran.


Quels produits utilisez-vous pour nettoyer les jouets ?

La santé de vos enfants est notre priorité. C'est pourquoi nous privilégions des solutions naturelles et douces. Nous nettoyons les jouets à l'aide d'un mélange d'eau tiède, de savon de Marseille (ou de savon noir) et de vinaigre blanc (un excellent désinfectant naturel). Nous veillons à ce que chaque jouet soit parfaitement rincé et séché avant d'être mis en vente.


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💳 Commande et Paiement


Comment régler ma commande ?

Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité par carte bancaire directement sur notre site.


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📦 Livraison et Retours


Comment vais-je recevoir ma commande ?

Nous vous proposons deux modes de livraison :

Colissimo : Livraison directement à votre domicile.

Mondial Relay : Livraison dans le point relais le plus proche de chez vous (ou dans celui que vous aurez indiqué dans la rubrique "Message à votre commerçant" lors de la validation de votre panier).


Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner l'article. Merci de nous contacter au préalable afin que nous puissions organiser le retour ensemble.


Qui paie les frais de retour en cas de rétractation ?

En cas de rétractation (si vous changez d'avis), les frais de retour sont à la charge du client. L'article devra nous être renvoyé dans son état d'origine.


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♻️ Rachat de jouets


"Passe le moi" rachète-t-il les jouets ?

Oui, mais uniquement en interne. Nous ne proposons pas de service de rachat de jouets directement en ligne pour le moment. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en savoir plus sur nos critères de reprise physique.


D'où proviennent vos jouets ?

Ils proviennent de dons, de rachats à des particuliers ou de vide-greniers locaux, ce qui nous permet de leur donner une seconde vie.

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